Информация За Доставките

Прясна храна и отлично качество: Всичко, което трябва да знаете за нашите доставки

Вярваме, че добрата храна не е само въпрос на вкус, но и на отговорност. За нас е изключително важно всяко ястие да достигне до Вас в перфектно състояние – прясно, безопасно и с непроменени хранителни качества.

За да гарантираме този стандарт, бихме искали да споделим с Вас как функционира нашата логистика и защо избираме качеството пред масовите куриерски услуги.

Защо НЕ изпращаме храна по куриери (Спиди, Еконт и др.)?

Често получаваме запитвания за доставка извън София. Макар да ни се иска да достигнем до всяка точка на България, здравето на нашите клиенти е приоритет №1. Готовите ястия изискват строго контролирана „студена верига“, която стандартните куриерски фирми не могат да гарантират.

Използването на обикновени куриерски услуги крие сериозни рискове:

• Липса на температурен контрол: Храната може да се развали при неправилно съхранение по време на път.
• Закъснения: Куриерските маршрути не гарантират доставка в рамките на „безопасния прозорец“ за консумация.
• Нарушена цялост: Риск от разклащане и обръщане, което разваля вида и качеството на менюто.
• Здравословен риск: Повишена опасност от хранителни интоксикации.

Нашето решение: Ако планирате пътуване до София, заповядайте при нас! Ще се радваме да Ви обслужим на място, за да сте сигурни, че получавате най-доброто.

Доставки в рамките на София: Как работим?

За нашите клиенти в столицата предлагаме специализирана доставка, съобразена с динамиката на града.

• Цена за доставка: 4 лв. (2.05 €).
• Часови интервали: Можете да избирате между два удобни прозореца:
  • Сутрин: от 06:30 до 11:00 ч.
  • Вечер: от 18:00 до 21:30 ч.

Важно: Не предлагаме доставка в точно фиксиран час. Времето за пристигане зависи от трафика, броя на адресите в района и времето за престой при предходни клиенти. Нашият екип ще Ви се обади непосредствено преди да тръгне към Вас, за да Ви ориентира кога точно да ни очаквате.

Логистика и достъп до адреса

За да бъдем максимално ефективни и да доставим храната на всички навреме, спазваме следните правила:

1. Инфраструктура: Доставяме само до адреси с изградена инфраструктура (асфалтирани улици и достъпни сгради).
2. Място на предаване: Доставката се извършва до входа на сградата (блок, кооперация или къща). Нашите шофьори не влизат в сградите и не се качват до етажите.

Благодарим Ви за разбирането!

Вашата организираност при приемането на поръчката ни помага да бъдем точни и за следващите клиенти по маршрута. Благодарим Ви за толерантността и за това, че цените качеството на истинската, прясно приготвена храна!

Имате въпроси относно Вашата поръчка? Свържете се с нас още сега!

‍